На определенные товары в нашем магазине распространяется гарантия. Срок гарантии указан в описании товара на нашем сайте. Подтверждением гарантии служит товарный чек, где указан срок гарантии и дата приобритения. При получении товара проверьте комплектацию, наличие товарного чека и инструкции по эксплуатации.

 

Гарантийным обслуживанием занимаются сервисные центры, авторизированные производителем или сервистный центр agross.com.ua. В течение гарантийного срока бесплатно для пользователя устраняются повреждения или дефекты, возникшие вследствии заводской недоработки.

 

Гарантийное обслуживание осуществляется путем ремонта или замены дефектной детали (узла). Заменены дефектные детали (узлы) переходят в собственность производителя. Мы осуществляем как гарантийное, так и после гарантийное обслуживание. Транспортировка осуществляется за счет покупателя.

Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание изделия, естественный износ деталей, на быстроизнашиваемые детали. Также сервисный центр вправе отказать в гарантийном обслуживании изделия в случае: предварительного ремонта в неавторизированном сервисном центре, при использовании изделия не по назначению, при внешних дефектах изделия (которых возникли при ударе, падении и т.д.), при несоблюдении рекомендаций производителя, указанных в руководстве по эксплуатации, а также если в изделии присутствуют посторонние предметы.