На певні товари в нашому магазині поширюється гарантия.Срок гарантії вказаний в описі товару на нашому сайте.Подтверждением гарантії є товарний чек, де вказаний термін гарантії і дата приобритения.При отриманні товару перевірте комплектацію, наявність товарного чека та інструкції з експлуатації.

Гарантійним обслуговуванням займаються авторизовані сервісні центри, виробником або сервистный центр agross.com.ua.
Протягом гарантійного терміну безкоштовно для користувача усуваються пошкодження або дефекти, що виникли внаслідок заводський недоробки.
Гарантійне обслуговування здійснюється шляхом ремонту або заміни дефектної деталі (вузла). Замінені дефектні деталі (вузли) переходять у власність производителя.Мы здійснюємо як гарантійне і після гарантійне обслуговування. Транспортування здійснюється за рахунок покупця.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на періодичне обслуговування виробу, природний знос деталей, на швидкозношувані деталі. Також сервісний центр має право відмовити у гарантійному обслуговуванні вироби у разі: попереднього ремонту неавторизованого сервісного центру, при використанні вироби не за призначенням, при зовнішніх дефекти виробу (яких виникли при ударі, падінні і т.д.), при недотриманні рекомендацій виробника, зазначених у керівництві по експлуатації, у виробі є сторонні предмети.